Política de envío

Envíos en Chile

Hacemos despachos a las zonas disponibles al ingresar tu dirección en la página de pago. Allí verás el costo final del envío antes de confirmar la compra.

Preparación y entrega

Una vez aprobado el pago, preparamos el pedido para despacho en un plazo estimado de 24 horas hábiles. Los pedidos hechos en fines de semana o feriados comienzan a procesarse el siguiente día hábil. El tiempo de transporte depende de la comuna, la cobertura y el operador logístico.

Cuando el pedido sea despachado, recibirás una confirmación por correo electrónico y, si el transportista lo proporciona, un número de seguimiento.

Promoción de envío gratis

Con 2 o más frascos en un mismo pedido, aunque sean productos distintos, el envío es gratis en las zonas habilitadas por la tienda. El descuento por pack y la tarifa de envío se muestran en el carrito o antes de finalizar el pago.

Problemas con la entrega

Si ingresaste una dirección incorrecta, tu pedido se retrasa o aparece como entregado y no lo recibiste, avísanos mediante el formulario de contacto con tu número de pedido. Revisaremos el caso y te indicaremos los pasos a seguir.